Informasjon
Personvernerklæring
Personopplysninger som lagres
Vi lagrer kun dine personppplysninger der vi har ditt direkte samtykke til det.
Tilfeller vi lagere dine opplysninger er:
- Hvis du registrerer deg som frivillig lagrer vi dine opplysninger slik at vi får håndtert din søknad og avviklet festivalen. I søknadsskjemaet får du også mulighet til å velge om vi skal lagre dine opplysninger videre eller ikke.
- Hvis du tar kontakt med oss enten per telefon, mail, melding etc. lagrer vi din informasjon så lenge det er hensiktsmessig for å besvare og behandle din henvendelse
- Når du kjøper billett lagrer vi nødvendig informasjon i billettsystemet antitickets for å sende deg billetten din, og for å kunne kontakte deg i tilfelle avlysning eller annen nødvendig informajson i forbindelse med arrangementet du har kjøpt billett til. Kjøper du billett til forestilling på Kulturhuset lagres dine opplysninger hos Kulturhuset i hht. deres praksis.
Hvilke opplysninger lagrer vi?
- Billettkjøpere i Antitickets: Kontaktinformasjon (navn og e-post, telefonnummer der du har opplyst om det), i tillegg blir kontonummer lagret i antitickets system for eventuell refusjon av billettpris ved avlysning - dette er ikke noe vi har tilgang til å se.
- Henvendelser: Navnet og kontaktinformasjonen du oppgir i din henvendelse
- Frivillige: Navn, telefon, e-post, alder, allergier, førerkort (om du har eller ikke og hvilke) samt øvrig informasjon om dine frivilligønsker og eventuelle opplysninger om deg (skader, andre begrensninger) som er relevant for oppgaven du skal gjennomføre der du har gitt oss informasjon om det.
Vår formål med å ta vare på dine opplysninger
Vi behandler opplysningene for å kunne gjennomføre våre forpliktelser etter avtale med deg.
Vi benytter også opplysningene for å kunne gi deg informasjon i forbindelse med ditt kjøp via e-post, telefon og SMS. Vi sender ikke ut markedsføringsmailer med mindre du spesifikt har bedt om det.
For frivillige brukes opplysningene til å behandle søknader om akkreditering og oppfølging i forbindelse med festivalen. I etterkant brukes informasjonen til å sende ut evalueringsskjema og tilbud om å være en del av neste års festival.
Cookies og webanalyser
Som en viktig del av arbeidet med å lage et brukervennlig nettsted, ser vi på brukermønsteret til de som besøker nettstedet.
Vi benytter oss av det integrerte analyseverktøyet til Webflow som hoster vår hjemmeside.
Innebygd innhold fra andre nettsteder
Artikler på denne siden kan inkludere innebygd innhold (f.eks. spotify-spillelister, youtube-videoer, lenker til andre nettsteder osv.). Innebygd innhold fra andre nettsteder oppfører seg på nøyaktig samme måte som om den besøkende hadde besøkt nettstedet som det innebygde innholdet kommer fra.
Disse nettstedene kan samle inn opplysninger om deg, bruke informasjonskapsler, bygge inn sporingssystemer fra tredjeparter og overvåke hva du gjør via dette innebygde innholdet. Dette omfatter også sporing av handlingene dine via det innebygde innholdet dersom du har en konto og er logget inn på nettstedet.
Rettigheter
Vi behandler dine personopplysninger i henhold til personopplysningsloven og gjeldende forskrifter. Du kan kreve innsyn i og flytting av egne personopplysninger, samt kreve retting eller sletting av opplysninger.
Det kan klages til Datatilsynet på behandling i strid med reglene.
Kontaktinformasjon
Ønsker du vite hvilke opplysninger som er registrert, retting og/eller sletting, send skriftlig e-post til firmapost@nordlysfestivalen.no så besvarer vi henvendelser fortløpende.